Dominios web

Esta política se aplica al registro, la renovación y la transferencia de dominios a través de FullWidth. Complementa el contrato general.

1. Cómo registramos los dominios

• Los dominios .ar (.com.ar, .ar y demás) los administra NIC Argentina.
• Los demás dominios (.com, .net, .org, .com.co, .cl, .mx y otros disponibles) los gestionamos a través de DonWeb como registrador.
• FullWidth figura como registrante del dominio y lo administra por cuenta y orden del Cliente, que es quien lo usa y decide sobre él.

2. Traspaso de titularidad garantizado

Si en cualquier momento querés que el dominio quede a tu nombre o al de quien indiques, te lo traspasamos. Solo tenés que pedirlo por ticket y tener tu cuenta al día. Los aranceles que cobre NIC Argentina o el registrador por el trámite de transferencia los abona el Cliente. Para dominios que no son .ar, también te entregamos el código de autorización para trasladarlo al registrador que elijas.

3. Disponibilidad y registro

La búsqueda del sitio consulta la disponibilidad en tiempo real, pero el registro queda firme recién cuando el registro o el registrador lo confirma. Si un dominio no se puede registrar (porque lo tomó otra persona antes o porque el registro lo rechaza), te devolvemos lo que pagaste o lo aplicamos a otro dominio.

4. Datos de contacto

Necesitamos datos de contacto reales y actualizados para gestionar el dominio y recibir los avisos de los registros. Cuando el tipo de dominio lo permite, incluimos la protección de privacidad (WHOIS privado) para que tus datos no aparezcan en las consultas públicas.

5. Renovación

Los dominios se registran por períodos (en general, de un año) y hay que renovarlos antes de su vencimiento. Te enviamos avisos por email antes de que venza. Podés activar la renovación automática desde el área de clientes.

6. Vencimiento, gracia y rescate

• Período de gracia (3 días desde el vencimiento): el dominio puede dejar de funcionar, pero se renueva al precio normal.
• Período de rescate (30 días siguientes): el dominio todavía se puede recuperar, con el costo adicional que fije el registro o el registrador.
• Después del rescate: el dominio queda liberado y cualquier persona puede registrarlo. Ya no podemos recuperarlo.

Si el dominio vence, también dejan de funcionar el sitio y el correo asociados.

7. Uso del dominio

El Cliente es responsable del uso del dominio y de que el nombre elegido no infrinja marcas ni derechos de terceros. Tener un dominio no da derechos sobre una marca: para eso está el registro de marca. Si el dominio se usa para phishing, fraude o distribución de malware, el registro o nosotros podemos suspenderlo.

8. Conflictos con terceros

Los conflictos sobre un nombre de dominio con terceros se resuelven según las reglas de cada registro: las de NIC Argentina para los .ar y la Política Uniforme de Resolución de Disputas (UDRP) para los dominios genéricos. Cumplimos las decisiones de esos registros y las órdenes de autoridades competentes. Los reclamos sobre quién es el titular de un servicio contratado con nosotros siguen la política de disputas.

9. Transferencias hacia FullWidth

Para traer un dominio desde otro proveedor necesitamos que esté desbloqueado, el código de autorización cuando corresponda y acceso al email de contacto del dominio. Según el tipo de dominio, la transferencia puede sumar un año al vencimiento.

10. Reembolsos

Una vez registrado o renovado, el arancel del dominio lo cobra el registro y no se puede recuperar, por lo que no hacemos reembolsos, salvo lo indicado en el punto 3.

Contacto

Para cualquier consulta sobre este documento escribinos a soporte@fullwidth.com.ar, abrí un ticket desde el área de clientes o escribinos por WhatsApp al +54 9 11 3935-1219.